Политика за поверителност
Последна актуализация: 12 август 2025
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който SEACORTEX S.R.L., със седалище в Област Констанца, Община Констанца, Алея CAMELIEI, № 2A, Бл. LE51, Вход A, Етаж 3, Ап. 11, регистрирано в Търговския регистър под № J2025052653004, ЕИК 52169135, имейл contact@manele.io ("Операторът") събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите във връзка с нашето приложение за генериране на музика с помощта на изкуствен интелект manelio.ai ("Услугата"). Чрез създаването на акаунт или използването на Услугата, декларирате, че сте прочели и разбрали тази политика.
Плащанията се управляват чрез платформата Stripe, която прилага собствена политика за поверителност, която потребителите трябва да прочетат и приемат преди извършване на всяко плащане.
1. Събраните данни
За да ви предоставим достъп до Услугата, събираме следните лични данни:
- Име
- Фамилия
- Имейл адрес
- IP адрес
Не събираме други категории лични данни, освен ако не ни бъдат предоставени доброволно от вас (напр. в рамките на комуникациите с екипа за поддръжка).
2. Целите на обработката
Събраните данни се използват изключително за:
- Създаване и управление на потребителския акаунт;
- Предоставяне на Услугата, включително удостоверяване, запазване на предпочитанията и генериране на музикални материали;
- Управление на заявки, въпроси и оплаквания, изпратени до екипа за поддръжка на клиенти.
3. Правната основа за обработката
Обработваме вашите данни въз основа на:
- Чл. 6, ал. (1), буква б от GDPR - обработката е необходима за изпълнение на договор (Условията и положенията на Услугата);
- Чл. 6, ал. (1), буква е от GDPR - нашият законен интерес да поддържаме и подобряваме функционирането на Услугата и да осигуряваме поддръжка на клиенти.
4. Съхранение и продължителност на запазването
Вашите данни се съхраняват в сигурни среди и се запазват докато имате активен акаунт в рамките на Услугата или толкова дълго, колкото е необходимо за спазване на правните задължения. При изтичане на срок от 3 години от датата на последното активно взаимодействие на потребителския акаунт, ще изтрием или анонимизираме данните, с изключение на ситуации, в които запазването им е наложено от закона.
5. Разкриване на данни към трети страни
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни. Можем да предаваме данни на доставчици на услуги (напр. услуги за хостинг, имейл) строго за функционирането на Услугата, като те са задължени по договор да спазват правните изисквания за защита на данните. Можем да разкриваме данни, ако това е наложено от закона, съдебно решение или искане от компетентните власти.
6. Сигурност на данните
Предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните срещу неавторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Въпреки това, нито една компютърна система не е напълно сигурна, а предаването на информация чрез интернет предполага определени рискове.
7. Вашите права
Съгласно GDPR, имате следните права:
- правото на достъп до личните данни;
- правото на поправка;
- правото на изтриване ("правото да бъдеш забравен");
- правото на ограничаване на обработката;
- правото на преносимост на данните;
- правото на възражение срещу обработката;
- правото да подадете жалба до Националната агенция за надзор на обработката на лични данни.
За упражняване на тези права, можете да се свържете с нас на имейл адреса, посочен по-долу.
8. Промени в политиката
Запазваме си правото периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Всякакви промени ще бъдат публикувани в приложението и на уебсайта с датата на актуализацията. Продължаването на използването на Услугата след промените представлява приемане на тях.
9. Бисквитки
Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство (компютър, мобилен телефон, таблет) когато посещавате или използвате нашето приложение. Те се използват за осигуряване на правилното функциониране на приложението и за събиране на анонимни статистически информации.
10. Видове бисквитки, които използваме
Нашето приложение използва следните видове бисквитки:
а) Строго необходими бисквитки
- Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на приложението.
- Позволяват навигация в приложението и използване на основните функционалности.
- Не могат да бъдат деактивирани, тъй като без тях приложението няма да функционира правилно.
- Примери: бисквитки за удостоверяване, бисквитки, които запомнят настройките за поверителност.
б) Бисквитки за анализ (статистически)
- Помагат ни да разберем как се използва приложението (напр. посетените страници, продължителността на сесиите, типа използвано устройство).
- Събраната информация е агрегирана и анонимна и не се използва за директна идентификация на потребителите.
- Използваме тези данни за подобряване на функционалността и потребителското изживяване.
- Тези бисквитки се поставят само с вашето съгласие.
11. Какви бисквитки не използваме
Не използваме маркетингови бисквитки или бисквитки за таргетиране за персонализирана реклама.
12. Управление на предпочитанията за бисквитки
- При първото достъпване на приложението ще ви бъде поискано съгласие за използване на бисквитки за анализ.
- Можете по всяко време да променяте предпочитанията от настройките на приложението или от настройките на браузъра/устройството.
- Също така можете да изтривате съществуващите бисквитки, използвайки настройките на браузъра.
13. Контакт
За въпроси или заявки относно вашите лични данни, можете да се свържете с нас на:
Имейл: contact@manele.io
Пощенски адрес: Област Констанца, Община Констанца, Алея CAMELIEI, № 2A, Бл. LE51, Вход A, Етаж 3, Ап. 11
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки, можете да се свържете с нас на: contact@manele.io